Yanıt Süresi
Tüm e-postalara en geç 1–2 iş günü içinde yanıt veriyoruz. Acil durumlar için lütfen konuyu belirtiniz.
KVKK Başvuruları
Kişisel verilerinize ilişkin başvurularınızı (erişim, düzeltme, silme, itiraz) aşağıdaki adrese iletebilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde yanıtlanır.
destek@veterineribul.comKonu satırına “KVKK Başvurusu” yazmanız yeterlidir.
Detaylı bilgi için: KVKK Aydınlatma Metinleri
Sık Sorulan Konular
Hesap açma / giriş sorunu
E-posta veya şifre sorunları için destek yazın.
Randevu iptali / iadesi
Ödeme iadesi en geç 5–7 iş günü içinde yapılır.
Veteriner kayıt süreci
Diploma doğrulaması için belgelerinizi hazır bulundurun.
Şikayet / ihbar
Platform dışı yönlendirme veya uygunsuz davranış bildirin.
Veri silme talebi
KVKK kapsamında hesabınızı ve verilerinizi silebilirsiniz.
Veterineri Bul, veteriner hekimler ile hayvan sahiplerini buluşturan aracı bir platformdur. Doğrudan veterinerlik hizmeti sunmaz. Gizlilik Politikası · Kullanım Koşulları